新鲜 / 健康 / 便利 / 快速 / 放心
OD体育现代企业 已经更加 注重将 自身资源集中于经过仔细挑选 的、 少 数具有较 强竞争力 的核心业 务， 丽将 物流等一些重要的但不具
备核心竞争力的业务职能外包给其他 “ 专家 ” 企业 ， 进一步推 动了第ｉ方物流 服务供应 商（Ｐ ） ３ Ｌ的发展和壮大。 Ｐ 作 为一种 ３Ｌ
新的物流运作模式 ， 必将 面临着不同于传统仓储业务的管理 问 题． 因此针对第 三方物 流企业 的物流配送电子化逐渐成为推动 中国电子商务发 展的一个重要措施 ： “ 国家 中长期 科学和技 术发展规划纲 要（ ０ ６ ０ ０ ” ２０ —２ ２ ） 中 明确将现代物流 等服务业领域发展 所需的高可信 网络软件平
有： 远程定货响应速度实现即时响虚； 库存周期降低 ６ ％； 务 ０ 服 水平 可 以 ９ ％满 足客 户的时 间窗要 求 ；信息传 递 的可靠率 ０ ９ ．％； ９９ 配送车辆 的满载率 ７ ％； ５ 库存数量 准确率达到 ９ ． ９９ ％；
Ｓｔ ｙ ｏ ｏｎ ｓｒｂｕｉ ｎ Ｉ ｆ ｒ ａ ｉｎ Ｐｌｔｏ ｍ ｉｎ ｅ ｏｔ ｅ ３ ｕｄ ｎ Ｊ ｉｔＤｉｔｉ ｔｏ ｎ ｏ ｍ ｔｏ ａ ｆｒ Ｏｒｅ ｔｄ ｔ ｈ ＰＬ ｅ ｐｒｓ ｓ Ｅｎｔｒ ｉｅ
２２ ．６客户联络功能。 ． 通过 Ｉｔ ｎｔＦ ｘＥ ＩＰ Ｓ Ｃ Ｉ ｎｅ ｅ、ａ 、Ｄ 、Ｏ 、Ｔ 等渠道快 ｒ
（ｃ ｏｌｆＥ ｏｏ ｃ ＆ Ｍａ ａｅ ｎ， ｅ ｉｇＪ ｏｏｇ Ｕ ｉｅｓｙ Ｂ ｉｎ ０ ０ ４ Ｃ ｉ ） Ｓ ｈｏ ｃ ｎｍｉｓ ｏ ｎ ｇｍｅｔ Ｂ ｉｎ ｉ ｔｎ ｎｖ ｒｔOD体育， ｅ ｉｇ１０ ４ ， ｈｎ ｊ ａ ｉ ｊ ａ
系统面向专业化的第三方物流企业 ，以计算机 网络技术 OD体育、 基于实 时业 务数据汇总的运输 及协同配送计 划优化技术和 先 进的第三方物流服务组织的管理手段为基础 ． 构建 面向电子 商
捡 货时 间缩 短 ５ ％； ０ 降低 劳动成本 ４ ％以上； ０ 仓库空间利用率
系统利用无线互联网络 、 数据 库、 地理信息 系统 （ ｌ ） Ｇ ｓ 和全 球定位 系统 （ Ｐ ） ｃ ｓ 等现代信息技术 ， 配送过程进行全程监控 ． 对 和优化调度管理； 同时， 运用客户关系管理（ Ｒ 和商业智能 Ｃ Ｍ） （ Ｉ等手段 ． Ｂ） 对商 务过程数据进 行全面的管理 和价 值挖掘 ， 动
Ｌｇｔ ｓ ｅｈｏ ｇ ＮｌOD体育， ０ ｏｉｉＴｃｎｌ ｙ ｏ０ ０６ ｓｃ ｏ ２
２． ．５配送计划功能。根据对各区域供需情况 的分析预测 OD体育， ２ 制定 优化 的配送计 划 ， 以便提前 安排各资 源。
干线运输子系统 、 协同配送子系统 、 计划调度子系统 、 货物跟踪 查询子系统和信息增值服务子系统 ， 各子 系统之间的关系如图 １ 所示。物流干线运输系统主要处理物流据点间长距离集货运 输的相关作业 ；协同化配送 系统面向末端用 户的 ” 末端运输 ” 和短距离运输 。 其特点是运输 次数较多 ； 计划调 度系统主要是 为管理部 门及时提供各种运能数 据，便于调度部 门的调度管 理； 货物跟踪查询系统主要是通过对运输情况 、 交货情况 、 收货 情况的查询统计控制生产和管理服务质量 ； 信息增值服务系统
２２２动态优化调度功能。根据实时反馈的配送作业情 况， ．． 系统 动态维护和更新城市 Ｇ Ｓ系统 OD体育， Ｉ 同时经过对配送作业过程数据
面提供配送作业优化的依据 ， 另一方面可以对 配送 车辆动态优 化调度 。
２２３静态库存 配置功能。根据对不 同区域 的客户 配送 数据 分 ．． 析和预测 ， 对静态库存点 的分布和商 品在不 同静态库存点的分
２２４动态库存配置功能 。根据对不 同区域 的客户配送数据的 ．． 在线动态分析 和预测 ， 出最 佳的车载库存数据 ， 得 以便 在配送
主的运行机制 ， 但还存在 着许多问题 ， 特别是在物 流配送体系 中． 大部分企业还缺乏科学高效 的管理体系， 信息传递不及时 ， 难以达到反应快速 、 能集成 、 功 网络化 和规范化 的现 代物流要
求ｆ ｏ ｌ 物流配送 的落后给 中国电子商 务的发展 设置 了严重的障 １
